技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)業(yè)務(wù)認(rèn)定范圍（試行）
一、信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）
（一）軟件研發(fā)及外包
| 類別 | 適用范圍 |
|---|---|
| 軟件研發(fā)及開(kāi)發(fā)服務(wù) | 用于金融、政府、教育、制造業(yè)、零售、服務(wù)、能源、物流、交通、媒體、電信、公共事業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生等部門(mén)和企業(yè)，為用戶的運(yùn)營(yíng)／生產(chǎn)／供應(yīng)鏈／客戶關(guān)系／人力資源和財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)／工程等業(yè)務(wù)進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，包括定制軟件開(kāi)發(fā)，嵌入式軟件、套裝軟件開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)、軟件測(cè)試等。 |
| 軟件技術(shù)服務(wù) | 軟件咨詢、維護(hù)、培訓(xùn)、測(cè)試等技術(shù)性服務(wù)。 |
?。ǘ┬畔⒓夹g(shù)研發(fā)服務(wù)外包
| 類別 | 適用范圍 |
|---|---|
| 集成電路和電子電路設(shè)計(jì) | 集成電路和電子電路產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)等。 |
| 測(cè)試平臺(tái) | 為軟件、集成電路和電子電路的開(kāi)發(fā)運(yùn)用提供測(cè)試平臺(tái)。 |
?。ㄈ┬畔⑾到y(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)外包
| 類別 | 適用范圍 |
|---|---|
| 信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)服務(wù) | 客戶內(nèi)部信息系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)管理、桌面管理與維護(hù)服務(wù)；信息工程、地理信息系統(tǒng)、遠(yuǎn)程維護(hù)等信息系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)。 |
| 基礎(chǔ)信息技術(shù)服務(wù) | 基礎(chǔ)信息技術(shù)管理平臺(tái)整合、IT基礎(chǔ)設(shè)施管理、數(shù)據(jù)中心、托管中心、安全服務(wù)、通訊服務(wù)等基礎(chǔ)信息技術(shù)服務(wù)。 |
| 類別 | 適用范圍 |
|---|---|
| 企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)服務(wù) | 為客戶企業(yè)提供內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)運(yùn)作等流程設(shè)計(jì)服務(wù)。 |
| 企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù) | 為客戶企業(yè)提供后臺(tái)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)、審計(jì)與稅務(wù)管理、金融支付服務(wù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)及其他內(nèi)部管理業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)使用的服務(wù)；承接客戶專業(yè)數(shù)據(jù)處理、分析和整合服務(wù)。 |
| 企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù) | 為客戶企業(yè)提供技術(shù)研發(fā)服務(wù)、為企業(yè)經(jīng)營(yíng)、銷售、產(chǎn)品售后服務(wù)提供的應(yīng)用客戶分析、數(shù)據(jù)庫(kù)管理等服務(wù)。主要包括金融服務(wù)業(yè)務(wù)、政務(wù)與教育業(yè)務(wù)、制造業(yè)務(wù)和生命科學(xué)、零售和批發(fā)與運(yùn)輸業(yè)務(wù)、衛(wèi)生保健業(yè)務(wù)、通訊與公共事業(yè)業(yè)務(wù)、呼叫中心、電子商務(wù)平臺(tái)等。 |
| 企業(yè)供應(yīng)鏈管理服務(wù) | 為客戶企業(yè)提供采購(gòu)、物流的整體方案設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)。 |
| 適用范圍 |
|---|
| 知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究、醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)和測(cè)試、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、工業(yè)設(shè)計(jì)、分析學(xué)和數(shù)據(jù)挖掘、動(dòng)漫及網(wǎng)游設(shè)計(jì)研發(fā)、教育課件研發(fā)、工程設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。 |
四、服務(wù)貿(mào)易類
（一）計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)
| 類別 | 適用范圍 |
|---|---|
| 信息系統(tǒng)集成服務(wù) | 系統(tǒng)集成咨詢服務(wù)；系統(tǒng)集成工程服務(wù)；提供硬件設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)組裝、軟件安裝與調(diào)試及相關(guān)運(yùn)營(yíng)維護(hù)支撐服務(wù)；系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)運(yùn)行檢測(cè)監(jiān)控、故障定位與排除、性能管理、優(yōu)化升級(jí)等。 |
| 數(shù)據(jù)服務(wù) | 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理服務(wù)，提供數(shù)據(jù)規(guī)劃、評(píng)估、審計(jì)、咨詢、清洗、整理、應(yīng)用服務(wù)，數(shù)據(jù)增值服務(wù)，提供其他未分類數(shù)據(jù)處理服務(wù)。 |
（二）研究開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù)
| 類別 | 適用范圍 |
|---|---|
| 研究和實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)服務(wù) | 物理學(xué)、化學(xué)、生物學(xué)、基因?qū)W、工程學(xué)、醫(yī)學(xué)、農(nóng)業(yè)科學(xué)、環(huán)境科學(xué)、人類地理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和人文科學(xué)等領(lǐng)域的研究和實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)服務(wù)。 |
| 工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù) | 對(duì)產(chǎn)品的材料、結(jié)構(gòu)、機(jī)理、形狀、顏色和表面處理的設(shè)計(jì)與選擇；對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的綜合設(shè)計(jì)服務(wù)，即產(chǎn)品外觀的設(shè)計(jì)、機(jī)械結(jié)構(gòu)和電路設(shè)計(jì)等服務(wù)。 |
| 知識(shí)產(chǎn)權(quán)跨境許可與轉(zhuǎn)讓 | 以專利、版權(quán)、商標(biāo)等為載體的技術(shù)貿(mào)易。知識(shí)產(chǎn)權(quán)跨境許可是指授權(quán)境外機(jī)構(gòu)有償使用專利、版權(quán)和商標(biāo)等；知識(shí)產(chǎn)權(quán)跨境轉(zhuǎn)讓是指將專利、版權(quán)和商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)售賣(mài)給境外機(jī)構(gòu)。 |
（三）文化技術(shù)服務(wù)
| 類別 | 適用范圍 |
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| 文化產(chǎn)品數(shù)字制作及相關(guān)服務(wù) | 采用數(shù)字技術(shù)對(duì)舞臺(tái)劇目、音樂(lè)、美術(shù)、文物、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、文獻(xiàn)資源等文化內(nèi)容以及各種出版物進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化和開(kāi)發(fā)，為各種顯示終端提供內(nèi)容，以及采用數(shù)字技術(shù)傳播、經(jīng)營(yíng)文化產(chǎn)品等相關(guān)服務(wù)。 |
| 文化產(chǎn)品的對(duì)外翻譯、配音及制作服務(wù) | 將本國(guó)文化產(chǎn)品翻譯或配音成其他國(guó)家語(yǔ)言，將其他國(guó)家文化產(chǎn)品翻譯或配音成本國(guó)語(yǔ)言以及與其相關(guān)的制作服務(wù)。 |
（四）中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)
| 類別 | 適用范圍 |
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| 中醫(yī)藥醫(yī)療保健及相關(guān)服務(wù) | 與中醫(yī)藥相關(guān)的遠(yuǎn)程醫(yī)療保健、教育培訓(xùn)、文化交流等服務(wù)。 |
